カーエックスは自社ローンに対応している自動車販売店のなかでも、「審査通過率97.1%」という実績と独自の審査基準が特徴の販売店です。一般的な銀行ローンやカーローンと比べても審査に通る可能性が高く、また信用情報がブラックな方でも信用情報によって落とされるリスクが少ないことから、高い人気があるサービスとなっています。
一方で、カーエックスを利用する場合には選びたい車種が限られてしまうリスクも存在します。
上記を踏まえて、カーエックスを利用する前に基本的なサービス内容やメリット、注意点を知っておくことが大切です。
本記事では、カーエックスについて、自社ローンの特徴や実際の口コミ、契約前に知っておくべき注意点を交えつつ解説します。
【結論】カーエックスは、ローンに不安な人のための最後の砦
カーエックスは独自の基準を設けており、信用情報に頼らずに利用者の支払い能力を重視する審査が特徴のサービスです。
このことから、信用情報がブラックな方でもローンを利用できる可能性があります。また、審査通過率は「97.1%」と業界トップクラスの水準であり、ブラック情報がある方から人気です。
ほかサービスと比べても審査通過率が高く、サービス内容も充実していることから、カーエックスはローンに不安な方のための「最後の砦」として注目されています。
カーエックスの自社ローンとは？4つの特徴
カーエックスはオンラインで自社ローンや車の購入手続きができます。また、カーエックスは審査の通過率の高さも業界トップクラスであり、ほかのローン審査で落ちてしまった方でも利用しやすいです。
このようにカーエックスではさまざまな強みがあります。もし、これからカーエックスの利用を検討していれば、基本的な特徴を理解し、自身が利用した後のイメージを膨らませることが大切でしょう。
ここでは、カーエックスの自社ローンの特徴について、以下4点を解説します。
| 店舗名 | CarX |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社HSP |
| 審査通過率 | 97.1% |
| 対応エリア | 全国（沖縄・離島を除く） |
| 頭金 | 0円※条件あり |
| ローン金利 | 0円 |
①ローン審査通過率の通過率が業界最高基準
他社のローンでは信用情報を中心とした審査基準が設けられており、金融事故者として判断されてしまうと、長年、ローンの審査が通りにくくなってしまいます。
一方で、カーエックスは現在の収入を重視する独自の審査基準が設けられています。そのため、他社ローンと比べても審査の通過率が高く、とくに金融ブラックの方からの人気が根強いです。
この特徴はカーエックスの特徴のなかでも、多くの利用者が集まるもっとも大きな理由といえるでしょう。
②対面なしで納車まで対応可能
従来の中古車販売では、実際に店舗を訪問して対面で契約手続きをおこなうのが一般的です。
しかし、カーエックスでは問い合わせだけでなく、契約から納車までオンラインで対応可能です。
このような特徴から全国各地でカーエックスの利用が可能です。また、近くに販売店がない方でも利用しやすく、カーエックスが人気の理由の1つとなっています。
③日本全国に納車が可能
多くの中古車販売店では店舗の所在地周辺でのみサービスを提供しているため、遠方の方は利用できないケースが多いのが現状です。
一方、カーエックスは全国各地の提携店と在庫を共有しているため、希望の場所まで陸送で納車可能な体制を整えています。このような体制から、沖縄を除く46都道府県のどこでも納車してもらえます。
居住地を問わずに利用できることから、お住まいが都市部でない方でも利用しやすいのも魅力です。
④全車両が車検後の引き渡し
中古車購入でもっとも不安な点の1つが「購入後の故障」です。中古車の場合、前のオーナーの使用状況や整備履歴によって車両の状態にばらつきがあるため、購入後に予期しない故障や不具合が発生するリスクがあります。
カーエックスでは原則、車検・法定整備後に車を引き渡すことで、この不安を解消しています。
納車されたその日から安心して運転を開始できるのは、購入者にとって大きな安心材料といえるでしょう。
カーエックスは実際に良い？評判や口コミを紹介
実際にサービスを利用したユーザーの声は、サービスの質や満足度を判断するうえで重要な情報です。
カーエックスにはさまざまな評判・口コミが寄せられており、実際の対応の良さや手続きのしやすさなどを確認できます。一方で、自社ローンに対する悪い評判・口コミもあるため、比較したうえで自身に合うサービス選びが大切です。
ここでは、カーエックスの口コミについて、良い内容と悪い内容の両方を紹介します。
【良い評判・口コミ】親身な対応で満足のいく車が購入できたという声が多い
カーエックスには実際にサービスを利用したユーザーから、満足度の高さがうかがえる良い評判・口コミが多数寄せられています。
なかでもとくに目立つのは、「他社で断られたが、カーエックスでは購入できた」という感謝の声と、それを支えるスタッフの親身な対応に関する評価です。加えて、「オンラインでのやり取りに不安があったが、担当者の丁寧な対応で安心できた」といったコメントも多く見られます。
これらの口コミからは、単に車を販売するだけでなく、ローン審査に悩む一人ひとりの顧客に寄り添い、解決策を提案するカーエックスの真摯な企業姿勢がうかがえます。
燃費のいい車を探しており、何社か申し込みしましたが、全て落ちてしまいました。どうしようかと思った時、カーエックスさんを見つけ、担当者の方も親身になって相談に乗って頂き、無事プリウスの購入までたどり着けました。本当にありがとうございました。
使用していた車が廃車になってしまい、何社か申し込みしたものの過去にブラックになっていた事が原因だと思いますが、なかなか審査が通らないなか、知り合いからカーエックスさんを紹介して頂いて、担当者の方が親身になって話を聞いてくれて、購入までたどり着けました。ほんと感謝しかないです。ありがとうございます。
担当者の方が探してくれた軽自動車が希望車種より全然良くて大満足いく車の購入が出来ました。走行距離も他社で提案いただいた車より短く、長く乗れると思いました。こちらの車は多くの問い合わせがあるとのことでしたが、無事購入できてよかったです。ありがとうございました。
出典：カーエックス「審査通過率業界NO.1自社ローン専門の中古車販売ならカーエックス」
【悪い評判・口コミ】悪い口コミは見当たらないが、中古車なので選べる車種は限られる可能性あり
調査した範囲では、カーエックスに関する悪い評判や口コミは見当たりませんでした。そこで自社ローンでよくある悪い口コミを紹介するため、一例として参考にしてください。
- オートローンより総額が高くなることがある
- 購入できる車両のほとんどが中古車のため、品質や状態にばらつきがある
- 在庫状況によっては、選べる車種が限られる
これらの点は、自社ローンを利用する上で一般的に留意すべき事項です。ただし、カーエックスに関しては「担当者と相談しながら希望の車を探してもらえた」という良い口コミもあり、車種の選択肢が少ないという懸念はあてはまらない可能性もあります。
カーエックスを利用する5つのメリット
自社ローンに対応している販売店は、全国に数多く存在します。そのなかでもカーエックスは、店舗訪問を必要としない全国対応のオンライン完結型サービスであり、ほかの自社ローンとは一線を画す存在です。
とくに、カーエックスでは、単に「審査に通りやすい」だけでない、利用者にとって価値の高いメリットがそろっています。「カーエックスを選ぶべきか」を判断するためにも、カーエックスのメリットを把握したうえで、検討を進めることが重要です。
ここでは、カーエックスを利用するメリットについて、以下5点を解説します。
①過去の信用情報（ブラックリスト）を問われない
一般的な金融機関やディーラーでは、信用情報を照会して詳細に調査します。もし、過去に問題があると判明した場合、現在の収入状況が良好でも審査に通らないケースが多くあります。
一方で、カーエックスでは、公式サイトで「債務整理をした方」や「金融ブラックの方」を歓迎する姿勢を明確に打ち出しており、現在の収入に着目した独自の審査方針を採用しています。
このようなことから、カーエックスは他社でローンを断られた経験がある方こそ、相談してみる価値があるサービスといえるでしょう。
②審査が最短即日で完了するスピード感
カーエックスは問い合わせから契約、納車までをオンラインで効率化しており、手続きの待ち時間を大幅に短縮しています。このようなことから、ローン審査はスピーディであり、最短即日で結果が判明します。
これは、すぐに車が必要な人にとって、審査結果が早くわかるのは大きなメリットです。緊急性の高い状況でも迅速に対応してもらえるため、安心して申し込めるでしょう。
③頭金が原則不要で申し込みやすい
カーエックスでは、原則として頭金なしでローンの申し込みが可能です。そのため、初期費用としてまとまった貯金がなくても、すぐに車の購入を検討しはじめられます。
一般的なローンでは、車両価格の10〜20%程度の頭金を求められることが多く、その準備が大きなハードルとなりがちです。頭金の準備には時間がかかることもあり、資金不足が理由でローンをあきらめざるを得ないことがあります。
カーエックスならすぐに大きなお金を用意するのが難しいという方でも、購入の機会を逃すことなくスムーズに手続きを進められます。
④派遣社員やパート・アルバイトでも申し込める
カーエックスでは派遣社員やパート・アルバイトでも申し込めるため、雇用形態を理由にオートローンの利用をあきらめていた方でも、車を購入できる可能性が広がります。
多くの金融機関では、正社員や公務員といった安定した雇用形態の方を優遇する傾向があり、派遣社員やパート・アルバイトの方は審査に通りにくいのが現実です。
一方、カーエックスでは、雇用形態よりも実際の収入状況や支払い能力を重視するため、正社員以外の方でも公平に審査を受けられます。
⑤全国どこに住んでいても購入できる
ほかの販売店ではオンラインに対応していないところも多く、仕事や家事などの間で手続きできない問題があります。
一方、カーエックスでは、納車まですべてオンラインで完結します。沖縄を除く46都道府県どこでも納車可能で、車両の詳細確認から契約、納車まですべて自宅にいながら完結できます。
「近くにカーエックスの店舗がない」という理由で、車の購入を断念する必要がありません。
カーエックスで自社ローンを契約する前に確認すべき5つのポイント
自社ローンを扱う販売店は多数あり、審査の通りやすさや金利0円といった条件が似ているため、「どの会社が自分に最適なのか」と迷ってしまう方は少なくありません。
トラブルなく確実に契約をするためには、契約前の最終確認をしておくと安心でしょう。客観的な判断基準を持つことで、「本当にカーエックスで良いのか」を自信をもって選択できるようになります。
ここでは、カーエックスで自社ローンを契約する前に確認すべきポイントを以下5点解説します。
①見積書で「総支払額」と「手数料の内訳」を確認する
カーエックスでは金利0円で自動車ローンを利用できると明示していますが、手数料などの詳細については提示していません。
見積書では「総支払額」と「手数料の内訳」を必ず確認し、不明な点は担当者に納得できるまで質問しましょう。また、ほかの金融機関のオートローンと総支払額を比較することも大切です。
②「保証範囲」と「保証期間」を書面で確認する
カーエックスでは全車両が車検・法定整備後に引き渡されることが基本です。
しかし、あくまで納車時点での安全性を示すものであり、購入後の保証内容は異なる問題です。
万が一のトラブルに備えるため、どのような保証がつくのかを事前に確認することが重要です。とくに、「保証の対象となる部品の範囲」と、「保証が適用される期間や走行距離」については、口頭での説明だけでなく、必ず保証書などの書面で内容をしっかり確認しましょう。
③車両の状態は自分の目で確かめる
カーエックスではオンライン完結のサービスを提供していますが、可能であれば実際に車両を確認することがおすすめです。走行距離や年式だけでなく、エンジンの異音、外装や内装の傷、整備記録簿の有無など、車両の詳細情報もチェックするようにしましょう。
もし、ほかにも気になる部分があれば、担当者に必ず質問して疑問を解決しておくことが大切です。
④契約書をしっかり読み、不明点は必ず質問する
契約書の内容をすべて理解せずに署名してしまうと、あとでトラブルが発生した際に不利な立場に立たされる可能性があるので注意しましょう。担当者の説明に矛盾がないか注意深く確認し、不明な点があれば納得できるまで質問することが契約トラブルの回避につながります。
重要な条件については必ず書面で確認し、後日証拠として残るようにしておくことが大切です。
⑤支払いプランは本当に無理がないか、家計と照らし合わせる
自社ローンは、月々の返済負担を抑えるために返済期間が長くなる傾向があり、その分、総支払額も高額になりがちです。
一般的なローン審査では、年収に占める年間返済額の割合が30〜35％程度までが目安とされます。この数字を参考にしつつ、自分の現在の家計状況と照らし合わせ、本当に無理なく支払いを続けられるかを冷静に判断することが重要です。
将来的な収入の変動や、予期せぬ出費といったライフイベントも考慮に入れ、長期的な視点で支払い計画を立てましょう。背伸びをしたプランは、後の生活を苦しめる原因になります。
カーエックスで車を購入するまでの流れ
カーエックスの購入手続きは、店舗へ訪問することなくオンラインで完結できる手軽さが魅力です。
ただし、手順を正しく把握せずに進めてしまうと、必要書類の準備に手間取ったり、やり取りが滞って納車が遅れたりする可能性もあります。全体の流れは一般的な販売店と大きく異なりませんが、オンラインならではのスムーズさを最大限に活かすためには、事前に各ステップの内容を理解しておくことが大切です。
ここでは、カーエックスで申し込みから納車するまでの手順について、以下4つのステップで解説します。
まずは、カーエックスの公式サイトにある「仮審査お申込み」から申し込みを開始します。この段階では、以下のような基本情報を入力します。
- 氏名
- 連絡先
- 年収
- 毎月の支払予算
仮審査は無料で、スマートフォンやパソコンから24時間いつでも入力可能です。「審査に通る可能性があるか知りたい」という方でも、気軽に利用できます。審査結果は最短即日で判明します。
仮審査を通過したら、担当スタッフと一緒に希望の車を探すステップに進みます。車種や色、グレード、走行距離など、細かい要望を伝えましょう。
カーエックスでは全国の提携店と在庫を共有しているため、幅広い選択肢の中から車を選べます。担当スタッフは、予算や用途、好みに合わせて最適な車両を提案してくれるため、車に詳しくなくても安心して選択できます。
購入したい車が決まったら、本審査と契約の手続きに入ります。この審査では、以下のような身分や収入を証明する書類の提出が必要です。
- 免許証
- 保険証
- 給与明細
- 源泉徴収票
- 銀行の取引明細
審査結果の連絡は最短即日、または営業時間内に結果が判明次第回答されます。契約内容や見積もりの総支払額について、不明な点はこの段階でしっかりと確認することが重要です。すべての内容に納得できたら、正式に契約を締結します。
契約完了後、カーエックスにて名義変更や車検・法定整備が行われます。沖縄・離島を除く全国どこへでも車を届けてくれます。納車の際は車の最終確認を行い、問題がなければ引き渡し完了です。この時点でも何か不明な点があれば、担当者に質問しましょう。
カーエックスはローン審査が不安な人の強い味方！特徴を理解して賢く車を手に入れよう
本記事では、カーエックスについて、自社ローンの特徴や実際の口コミ、契約前に知っておくべき注意点を交えつつ解説しました。
カーエックスは業界最高水準の審査通過率やオンラインで申込できる手軽さなどから人気のサービスです。とくに、独自の審査基準を設けている点は、過去の信用情報や現在の雇用形態が原因でこれまで車の購入をあきらめていた方にとって心強い選択肢といえます。
ただ、契約前にチェックしておくべきポイントをおさえていなければ、大きなトラブルになりかねません。安心してカーエックスを利用するためにも、本記事で解説したようなポイントを踏まえて、自身との兼ね合いで選択するようにしましょう。
